Q & A

질문을 클릭하세요

입금 할때 주문자의 이름으로 해야 되요 아님 그 주문 번호로 해야되요?

입금 하실때 주문자의 성함으로 해 주시기 바랍니다,
저희는 입금자의 명의로 발송 합니다,그리고 반드시
입금 확인 후 제품이 발송 됩니다,

방부제는 들어 있나요?

예. 적량의 방부제가 함유 되어 있습니다,
각 성분들의 특성들을 안전하게 보관 하기위해서는 방부제가 필수 입니다,

주문하면 한국까지 배달하는데 얼마나 걸립니까?
혹시 2틀안에 배달이 가능한지요??

죄송합니다, 저희가 뉴질랜드라는 먼 나라에 있다보니까 거리 관계상
배송 기간이 주말, 공휴일을 제외한 영업일 4-10일소요 됩니다,
더 신속한 서비스를 못 해 드려서 죄송합니다,

토요일 저녁에 입금하였는데요 확인할 길이없어서 이렇게 글을 씁니다.
입급확인이 되면 메일이나 한통 보내주세요 감사합니다

예, 저희가 한국이 아닌 뉴질랜드에 있는 관계로 크레디트 카드는 고객님들께서 금방
입금 확인을 하실수 있지만 무통장 입금 하시는 고객님들께는 저희가 입금 확인후
입금 여부를 메일로 보내 드리고 있습니다, 감사합니다.

용량이 안적혀 있어서요

저는 손이 엄청 심하거든요~

손바닥에 진물이 송송송~

손등도 송송송~

긁어서 엉망이랍니다/

온몸에 다발라도 되는거예요?

예, 용량은 50 gram 입니다,
그리고 신체 어느 부위 든지 상관 없이 사용 하실수 있습니다.
감사합니다

제품주문하고 통상 1주일정도면 받아볼수 있는지요?
그보다 오래걸릴수도 있나여? 지금 얼굴이 많이 가렵고 빨개서 하루라도 빨리 받아보고 싶네여...

저희가 정학히 말씀 들릴수 없었어 죄송 합니다만 주말과 공휴일을 제외한 영업일 4-10일이 소요 됩니다,
저희가 New-Zealand 에 있는 관계로 더 신속한 서비스를 제공 해 드리지 못해서 죄송합니다

방금 1개 구매했습니다.
처음 구매하는거구요.
한국계좌로 입금완료했어요.
확인후에 배송처리해주시구요.
이거 혹시 얼굴보습용으로 써두 되는지요.
이게 궁금해서 문의드립니다.


한국계좌로 입금완료했어요.
확인후에 배송처리해주시구요.
이거 혹시 얼굴보습용으로 써두 되는지요.
이게 궁금해서 문의드립니다.주문 해 주셨서 감사합니다, 빨리 배송 해 드리겠습니다,
그리고 일반 건강한 피부에도 보습 크림으로 많은 분들의 사랑을 받고 있습니다,
많이 애용 해 주십시요. 감사합니다.

안녕하십니까
전에 구입하고 효과가 좋아 다시 두개를 구입하였습니다
그런데 지금 구입을 하니 배송지 국가에 한국도 포함이 되어있던데
전에는 뉴질랜드로 했었거든요
혹시나 배송이 빨리될까싶어 한국으로 했는데
제품상 다른것은 아닐지 궁금합니다
답변부탁드리고요 빠른배송부탁드립니다
그럼 수고하세요

애용해 주셨서 감사합니다,
한국에서 주문 하시는 고객님들의 편이를 위해서 배송지 기입란에 한국을
추가 했으며 제품은 동일 합니다,
거리 관계상 한국으로는 배송 기간은 주말,공휴일을 제외한 영업일4-10일 정도
소요 됩니다. 최선을 다 하겠습니다, 감사합니다.

제가 성인 아토피 인데,,문의좀 드릴께요..  보습제의 종류는 한가지 인건가요??  그리고 용량이 어떻게 되는지 가르쳐주세요.  그리고 주문을 하면 얼마정도 기다려야 오는지요?

저희는 오로지 보습제 한 가지로 여러 나라로 부터 인정 받고 있습니다,
용량은 50gram 이며 배송 기간은 주말, 공휴일을 제외한 영업일4-10일정도 소요 됩니다,
저희는 뉴질랜드에 있는 회사이기 때문에 거리 관계상 어쩔수 가 없으며 더 신속한
서 비스를 못 해 드리는 점 유감으로 생각 합니다, 감사합니다.

저는 호주에 사는 6주반된 임신한 예비엄마예요. 얼굴이 너무 건조해지고 급기야 아무 화장품도 쓸수 없을만큼 심각해져서 주변의 권유로 크림을 쓴결과 3일후 너무 말끔히 나았어요. 그런데 주변에서 천연이라 좋긴한데 혹시 태아한테 악영향이 끼칠까 해서요..
빠 른 대답 부탁드립니다.

문의 주셨서 감사합니다,
지금까지 임산부가 사용해서 태아에게 부작용이 있어본 적이 없습니다,
그리고 천연 제료들이라 거의 모든 분들에게 부작용이 없으며
또한 내복제가 아니고 외용제이며 스테로이드 같이
호르몬과 관련이 있는 제품이 아니기 때문에
저희들이 드릴수 있는 말씀은 임산부가 사용해도 무방합니다,